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お支払いを管理する

有料プランのお支払いに使うカードと請求先を登録し、これまでの請求を確かめる画面です。お支払いはクレジットカードだけです。

画面名
支払い方法・請求先情報・支払い履歴
使える方
大会管理者

有料プランへのお申込・プランの変更は準備中です

この記事で説明しているプランの変更・カードの登録は、まだご利用いただけません。ご希望の方はお問い合わせください。

この画面を開くには

左メニューの 設定 を開くと、支払い方法 請求先情報 支払い履歴 のカードが並んでいます。それぞれのカードを押して開きます。

カードを登録・変更する

支払い方法 で、有料プランのお支払いに使うカードを登録します。カードは何枚でも登録でき、そのうち1枚を請求に使います。新しく登録したカードは、請求に使うカードになります。

支払い方法。上に登録済みのカード、下にカードを登録する欄
支払い方法。上に登録済みのカード、下にカードを登録する欄

登録済みのカード に、登録したカードが並びます。請求に使っているカードには 請求に使用 と出ます。

  • 請求に使うカードを変えるときは、使いたいカードの 請求に使用する を押します
  • カードを消すときは 削除する を押します。請求に使っているカードを消すと、残っているカードが請求に使われます
  • カードが使えなくなっているときは 使用できません と出ます。ほかのカードに切り替えるか、新しく登録します

設定 の 支払い方法 のカードには、請求に使っているカードの下4桁と有効期限が出ます。

カードをすべて消すと、更新日にお支払いできません

請求に使えるカードがなくなると、次回の更新日にお支払いができなくなります。

請求先を設定する

請求書の宛名を団体名にしたいときや、経理のご担当に送りたいときは、請求先情報 で宛名・送付先・登録番号を設定します。

これまでの請求を見る

支払い履歴 に、これまでの請求が並びます。請求額は税込で、税別の金額と消費税の内訳も出ます。お支払いができなかった請求には、その理由(カードの期限切れなど)が出ます。返金した請求には、返金の額が出ます。

更新の前に届くメール

  • 更新日の30日前 … 更新のお知らせ(更新日・請求額・使うカード)
  • 更新日の7日前 …カードの確認。カードが登録されていない・使えない・更新日より前に期限が切れるときだけ届きます

7日前のメールが届いたら、更新日までに 支払い方法 でカードを登録し直します。

お支払いができなかったとき

カードでのお支払いができなかったときも、請求日から30日間は、今までどおり使えます。その間、お支払いのお願いのメールが届きます。

支払い方法 でカードを登録し直すと、翌日にそのカードで払い直します。

30日たつと、すべての大会がロックされます

30日たってもお支払いを確認できないときは、すべての大会がロックされます。ロックは、あとからお支払いを済ませても解除されず、大会は編集できないままです。

困ったときは

カードが登録できないとき、請求の内容に心当たりがないとき、お支払いについて分からないことがあるときは、お問い合わせください。

全体の流れは使い方ガイドにまとめています。

分からないことがあれば、お問い合わせください。

お問い合わせ